Le processus de Sales and Operation Planning (S&OP) est une approche stratégique utilisée par les entreprises pour harmoniser leurs objectifs commerciaux avec leurs capacités opérationnelles. Il s’agit d’une méthode de planification intégrée visant à aligner les prévisions de vente avec la production, la gestion des stocks, la logistique et d’autres fonctions clés de l’entreprise.
- Il s’agit d’un processus collaboratifqui permet de rassembler les plans stratégiques des différents services et permettre à la direction d’orienter ses activités
- Il consiste à affiner les prévisions de la demande avec l’apport des services commerciaux, marketing, offre pour évaluer le besoin capacitaire des services achats et supply chain
- Il permet de concilier les objectifs de vente avec la rentabilité financière et les contraintes opérationnelles.
- Le défi consiste à identifier les écarts entre le plan et la réalité puis de mettre en place des actions coordonnées pour l’actualiser
Lorsqu’il est correctement exécuté, le processus S&OP relie le plan stratégique de l’entreprise à son exécution, tout en permettant une amélioration continue grâce aux KPI.
En résumé, le processus de Sales and Operation Planning est une approche stratégique utilisée par les entreprises pour aligner leurs objectifs commerciaux avec leurs capacités opérationnelles.
Il vise à harmoniser les prévisions de vente avec la production, les stocks, la logistique et d’autres fonctions clés de l’entreprise. Bien qu’il présente des avantages significatifs tels que l’amélioration de la prévision de la demande et la coordination interdépartementale, il peut également présenter des limites et des contraintes en termes de complexité, d’incertitude et de coûts.
Malgré cela, le S&OP reste une méthode efficace pour améliorer la prise de décision et optimiser les performances globales de l’entreprise.
Si vous désirez mettre en place un processus S&OP au sein de votre entreprise, n’hésitez pas à venir en discuter avec nos experts, nous trouverons la solution la plus adaptée à votre besoin.
Par Simon Groulez