Handicap et Retail : être plus accessible
L’un des enjeux majeurs de la Grande Distribution est l’accessibilité de ses différents canaux...
Décryptage du Stratégies Summit 2021
Comme l’année dernière, je me suis rendue au Stratégies Summit en direct du Pavillon Gabriel à...
Les enjeux de la logistique du dernier kilomètre
La logistique du dernier kilomètre qu’est-ce que c’est ? En logistique, on parle de « dernier ...
Comment agir ensemble pour une mode plus responsable ?
MODE RESPONSABLE Univers Retail soutient la participation d’une consultante omnicanal à la co...
Monocanal, multicanal, omnicanal, commerce unifié : je veux comprendre !
Un parcours client en constante évolution Le schéma suivant retrace l’évolution du parcours cli...