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Nuestra expertise

La actual coyuntura económica y las nuevas expectativas de los consumidores están teniendo un gran impacto en el modelo de distribución alimentaria.
La caída del tráfico en las tiendas, la fuerte penetración del comercio electrónico, la competencia de precios, el aumento de los costes de ejecución, la presión sobre los márgenes operativos... son sólo algunos de los retos queUnivers Retail puede ayudarle a afrontar.
Gracias a nuestra experiencia, podemos ofrecerle un apoyo adaptado a sus retos y objetivos. 

Trabajamos con usted para mejorar sus organizaciones y hacerlas avanzar hacia un equilibrio entre la Oferta y la Experiencia del Cliente:

 

  • Armonización de los datos de los productos
  • Desarrollar la promoción de ventas
  • Activar las palancas de fidelización
  • Dominar data, para indicadores de rendimiento adaptados a la omicanalidad
  • Ampliación de los servicios centrándose en la experiencia óptima del cliente en la tienda y en línea, y aplicando un enfoque fitgital.
  • Tenga en cuenta todos los aspectos RSC : trazabilidad, envasado, transporte, segunda vida, etc.
  • Mejorar la eficacia de la cadena de suministro, para convertirla en OmniSupply, con el fin de satisfacer las exigencias de los consumidores: disponibilidad, plazos de entrega, devoluciones, transparencia, etc.

Confían en nosotros

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Nuestros referentes

Fetheddine Kezouit

 

Producto puramente minorista, Fetheddine empezó su carrera en 1994 como director de tienda de descuento de alimentación en Carrefour. Después fue director de tienda en varias cadenas, entre ellas TATI.
Decidió incorporarse al Departamento de Informática por su curiosidad e interés por las cuestiones técnicas. Fue jefe de proyecto para la apertura de TPV y después jefe del área de TPV para Agora Distribution, filial del grupo Eram. Desde su incorporación a Univers Retail en 2016, ha realizado diversas misiones en Leclerc e Intermarché.

Magali Levere

 

Tras 15 años de experiencia en el sector minorista como compradora, gestora de productos, gestora de grupos y gestora de cobros, Magali ha adquirido una gran experiencia expertise en estas profesiones denominadas operativas.
Magali presta un apoyo pragmático y eficaz a los departamentos de Oferta/Compra/Suministro en su desarrollo y en la mejora de su rendimiento, especialmente a través de sus programas de transformación y gestión del cambio.
Como RSC embajadora dentro de la empresa y leader centro de competencias Data, Magali también puede incluir estos temas preferidos en su enfoque.

Nuestros artículos

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