Alimentación

Nuestra experiencia

La actual coyuntura económica y las nuevas expectativas de los consumidores están teniendo un gran impacto en el modelo de distribución alimentaria.
Univers Retail La caída del tráfico en las tiendas, la elevada penetración del comercio electrónico, la competencia, los precios, el aumento de los costes de ejecución, la presión sobre los márgenes operativos... son sólo algunos de los retos que podemos ayudarle a afrontar.
 
Gracias a nuestra experiencia, podemos ofrecerle un apoyo adaptado a sus retos y objetivos. 
Este enfoque global nos permite ofrecer una experiencia de cliente coherente, personalizada y atractiva, al tiempo que creamos valor añadido para los consumidores en cada etapa de su viaje.

Nuestra experiencia

Trabajamos con usted para mejorar sus organizaciones y hacerlas avanzar hacia un equilibrio entre la Oferta y la Experiencia del Cliente:

  • Armonización de los datos de los productos
  • Desarrollo de la promoción de ventas
  • Activar las palancas de fidelización
  • Dominio de los datos, para indicadores de resultados adaptados a la omicanalidad
  • Ampliación de los servicios centrándose en la experiencia óptima del cliente en la tienda y en línea, y aplicando un enfoque fitogénico.
  • CSR Tenga en cuenta todos los aspectos: trazabilidad, envasado, transporte, segunda vida, etc.
  • Mejorar la eficiencia de la cadena de suministro, convirtiéndola en OmniSupply, para satisfacer las demandas de los consumidores.
Confían en nosotros

Nuestras misiones

Movimiento de minoristas independientes agrupados bajo una única enseña predominantemente de supermercados de alimentación.

Testimonio de un cliente

Testimonio de Gilles Delattre, Director de Proyectos y Transformación Digital de Cactus

Nuestros referentes

Fetheddine (2)

Fetheddine Kezouit

Producto puramente minorista, Fetheddine comenzó su carrera en 1994 como gerente de una tienda de descuento de alimentación en Carrefour.
A continuación, fue director de tienda en varias cadenas, entre ellas TATI. Decidió incorporarse al departamento de informática por su curiosidad e interés por las cuestiones técnicas. Se incorporó a Univers Retail como jefe de proyecto de apertura de PDV, y después como jefe de dominio de PDV para agora distribución, filial del grupo Eram. Desde su incorporación a Univers Retail en 2016, ha realizado varias misiones en Leclerc e Intermarché.

Magali (1)

Magali Levere



CSR Tras 15 años de experiencia en el sector de la distribución como compradora, responsable de producto, responsable de grupo y responsable de cobros, Magali ha adquirido una experiencia considerable en estas profesiones "operativas". Magali ofrece un apoyo pragmático y eficaz a los departamentos de Oferta/Compras/Abastecimiento en su desarrollo y en la mejora de su rendimiento, especialmente a través de sus programas de transformación y gestión del cambio. Embajadora en la empresa y responsable de un centro de competencias de Datos, Magali también puede incluir estos temas favoritos en su enfoque.