Nuestros estudios
libros blancos
- Libro blanco: Tiendas pop-up
Descubra el Libro Blanco sobre pop-up stores propuesto por Univers Retail y La Devanture.
Estrategias, formatos, estudios sectoriales... Descubra todo lo que necesita saber sobre las tiendas efímeras en este documento de inmersión.
- Libro Blanco: CRM y fidelización
Descubra todas las cifras clave, las mejores prácticas por marca, nuestros análisis y mucho más...
Los minoristas deben integrar el verdadero alcance de la omnicanalidad en su estrategia corporativa, de modo que sus programas de fidelización estén en consonancia con las expectativas de sus clientes y sean un sólido marcador de su identidad de marca.
Para saber más ...
GDPR Descubra un resumen de nuestro estudio " 1 año después, ¿qué impacto tienen los programas de fidelización?"
Realizado en colaboración con Generix Group, esta conferencia tuvo lugar en septiembre de 2019 durante el Paris Retail Week.
Estudios
Barómetro de las grandes marcas percibidas como responsables
Desde 2020, Univers Retail es socio del Barómetro de Marcas Responsables en colaboración con LSA.
Elegimos participar en este barómetro por nuestros estrechos vínculos con el mercado minorista y el trabajo que realizamos. Estamos viendo nuevas prácticas de abastecimiento, producción, marketing y comunicación por parte de las marcas, sobre todo en torno a los productos ecológicos, éticos y de economía responsable.
Este estudio permite observar el comportamiento de los consumidores con respecto a la responsabilidad de las grandes marcas, y se basa en una muestra representativa de 5.000 encuestados de la población francesa. En la mente de los franceses, una marca responsable es aquella que es transparente, garantiza la calidad y seguridad de sus productos y se preocupa por las prácticas asociadas a su actividad (bienestar animal, reducción de la huella de carbono, etc.).
Conozca los resultados de este barómetro año tras año.