Nuestra experiencia
20 años de experiencia
Desde hace 20 años, nuestros expertos trabajan a diario con usted, con pragmatismo y amabilidad, desde la definición de sus orientaciones estratégicas hasta su aplicación operativa a sus procesos y organizaciones, pasando por su implantación en su sistema de información.
Un equipo 100% minorista
Expertos en comercio minorista B2B y B2C, la mayoría de nuestro personal procede de los departamentos operativos de los principales minoristas del mercado, y algunos de empresas de consultoría.
Nuestro compromiso
Sacar adelante proyectos complejos, facilitar el día a día de nuestros clientes, integrar los retos y limitaciones del comercio minorista: nuestro compromiso es ayudarle a conseguir el resultado adecuado dentro del presupuesto y los plazos fijados.
Nuestra experiencia
Nuestra fuerza
nuestros centros de competencias
Nuestros Centros de Competencias forman parte de nuestro empeño por crear cada vez más valor para nuestros clientes, pero también para nuestros empleados, apoyando el desarrollo de sus competencias y fomentando el intercambio, la puesta en común y la transmisión.
Univers Retail Cada empleado tiene la oportunidad de inscribirse y contribuir a uno o más Centros de Competencias, en función de sus habilidades y/o deseos, con el fin de..:
- compartir sus conocimientos con el resto del personal de los Centros de Competencias
- consolidar sus conocimientos en un ámbito determinado
- adquirir nuevas competencias
Al cambiar periódicamente de Centro de Competencias, nuestro personal se está convirtiendo gradualmente en multiespecialista en el sector minorista BtoB y BtoC, para poder responder a las necesidades de asistencia de nuestros clientes con el máximo nivel de conocimientos.
Su contribución a la estructuración de nuestras ofertas nos permite desarrollar y perfeccionar nuestra propuesta de valor, garantizar su adecuación a las mejores prácticas y tendencias en un mercado en constante evolución, y responder a los nuevos retos a los que se enfrentan nuestros clientes.