Omnichannel

Optimice su experiencia de cliente con nuestro Barómetro Omnichannel

Aumente el rendimiento de sus ventas y la satisfacción de sus clientes con un análisis en profundidad de sus canales en línea y fuera de línea (incluido Click & Collect).

Nuestra experiencia

Expertos en comercio minorista B2B y B2C, la gran mayoría de nuestros empleados proceden de los departamentos operativos de los principales minoristas del mercado, y algunos de empresas de consultoría.

Una estrategia centrada en la experiencia del cliente

Fidelización avanzada de clientes

Logística omnicanal integrada

Logística y gestión optimizadas

Optimizar las gamas de productos

Datos de referencia centralizados

Estrategia de compra específica para el comercio minorista

Estructura de toma de decisiones optimizada

CSR

Compromiso sostenible y responsable

IA

La IA, un imperativo estratégico para la empresa moderna

Confían en nosotros

Bienvenido a
Univers Retail

Consultora de gestión y estrategia especializada en el comercio minorista desde hace 20 años

Nuestros expertos

Nuestros expertos en comercio minorista le proporcionarán soluciones innovadoras y personalizadas para optimizar su rendimiento y garantizar su éxito a largo plazo.

Y esto se aplica a todos los sectores de la actividad minorista:

Nuestras cifras clave
Señales
0

confía en nosotros

Millones de euros
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en ventas en 2022

empleados
0

de operaciones (75%) y consultoría (25%)

misiones
0

desde la fundación de la empresa

Empresarios trabajando en una oficina

Univers Retail reclutas

¿Prácticas, contrato indefinido, contrato de duración determinada, estudiante, recién licenciado, interesado en la consultoría, o consultor con experiencia, experto y especialista en Retail? Venga a desarrollar su potencial y a realizarse con nosotros.

Jóvenes felices apilando manos al aire libre - Focus on hands

Patrocinio de competencias

¿Es usted una asociación que necesita apoyo en sus proyectos? Aproveche nuestra experiencia gratuita en las siguientes áreas: Cadena de suministro, marketing, comercio electrónico, compras...

Empresarios Análisis de estadísticas Documentos comerciales, Concepto financiero

Optimice sus resultados con nuestros Barómetros

En Barómetro Omnichannel evalúa más de 400 criterios para mejorar experiencia del cliente, mientras que el Barómetro Suministro Barómetro de la Cadena de Suministro analiza su logística y ofrece recomendaciones concretas para impulsar su competitividad.