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Nuestra expertise

El sector del equipamiento del hogar, como muchos otros, atraviesa dificultades económicas. En este contexto inflacionista, los franceses reducen sus gastos en equipamiento del hogar, sobre todo en muebles y decoración, pero también en pequeños electrodomésticos.
Ante esta situación, los minoristas deben ser ágiles para responder a las nuevas expectativas de los consumidores y a las limitaciones económicas: promociones, márgenes más bajos, ofertas personalizadas y contextualizadas, disponibilidad de productos, omnicanalidad, etc.

Desde la elaboración de proyectos estratégicos hasta su gestión operativa, nuestros expertos pueden ayudarle a superar sus retos:

 

  • Data gestión: data productos o data clientes con el objetivo de armonizar, centralizar y mejorar la calidad de la data
  • Omnichannel: experiencia del cliente optimizada
  • Construir y gestionar una estrategia de ventas de 360°: en particular, desplegando herramientas digitales para reducir el tiempo de comercialización de sus operaciones de ventas y campañas de marketing.
  • RSC desde la creación de estrategias de productos ecodiseñados o el lanzamiento de productos de segunda vida hasta el suministro ecológico.

Confían en nosotros

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Nuestros referentes

Christophe Fiolleau

 

Con más de 25 años de experiencia en el sector minorista, Christophe cuenta con una sólida formación operativa y estratégica que le proporciona una visión de 360° del mundo del mobiliario para el hogar.
Ha contribuido a la transformación de grandes grupos de referencia (Fnac, Conforama) gestionando complejos proyectos de transformación (digitalización de puntos de venta, omnicanalidad, Market Places, comercio electrónico, nuevos mercados, etc.).

Sandrine Meunier-Bablin

 

Gracias a su doble competencia técnica y funcional, Sandrine es un interlocutor privilegiado para los equipos técnicos y comerciales. Además, cuenta con 15 años de experiencia en el sector minorista, la mitad de ellos en el sector de artículos para el hogar. Ha trabajado como jefa de proyecto o experta comercial en proyectos de alto valor añadido como: click & collect en Maisons du Monde, rediseño de fichas de producto, navegación, canalización de pedidos e implantación de marketplace en Fnac, PIM, Deployment CRM.

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