Nuestra expertise
Desde la elaboración de proyectos estratégicos hasta su gestión operativa, nuestros expertos pueden ayudarle a superar sus retos:
- Data gestión: data productos o data clientes con el objetivo de armonizar, centralizar y mejorar la calidad de la data
- Omnichannel: experiencia del cliente optimizada
- Construir y gestionar una estrategia de ventas de 360°: en particular, desplegando herramientas digitales para reducir el tiempo de comercialización de sus operaciones de ventas y campañas de marketing.
- RSC desde la creación de estrategias de productos ecodiseñados o el lanzamiento de productos de segunda vida hasta el suministro ecológico.
Confían en nosotros
Confían en nosotros
Nuestras misiones
Nuestros referentes
![ChristopheF](https://www.universretail.com/wp-content/uploads/2023/12/ChristopheF.png)
Christophe Fiolleau
Con más de 25 años de experiencia en el sector minorista, Christophe cuenta con una sólida formación operativa y estratégica que le proporciona una visión de 360° del mundo del mobiliario para el hogar.
Ha contribuido a la transformación de grandes grupos de referencia (Fnac, Conforama) gestionando complejos proyectos de transformación (digitalización de puntos de venta, omnicanalidad, Market Places, comercio electrónico, nuevos mercados, etc.).
![Sandrine](https://www.universretail.com/wp-content/uploads/2023/12/Sandrine.png)
Sandrine Meunier-Bablin
Gracias a su doble competencia técnica y funcional, Sandrine es un interlocutor privilegiado para los equipos técnicos y comerciales. Además, cuenta con 15 años de experiencia en el sector minorista, la mitad de ellos en el sector de artículos para el hogar. Ha trabajado como jefa de proyecto o experta comercial en proyectos de alto valor añadido como: click & collect en Maisons du Monde, rediseño de fichas de producto, navegación, canalización de pedidos e implantación de marketplace en Fnac, PIM, Deployment CRM.