Open Innovation Stories #8 : L’Occitane 

Chez Univers Retail, nous suivons les innovations des retailers  de très près ! 
Dans cette série d’articles, nous partageons des exemples de grandes entreprises du Retail à travers leurs stratégies de collaboration avec des start-ups, dans une logique d’open innovation. 

1 781,4 millions d'€ de ventes nettes en 2022

Plus de 9000 collaborateurs partout dans le monde

Plus de 1400 boutiques dans le monde

47 ans d'expérience

Quels sont les défis que doit relever l’Occitane ?

L’Occitane, une entreprise internationale spécialisée dans les produits cosmétiques et de soins de la peau, a mis en place son propre incubateur appelé Obratori. Ce dernier doit relever plusieurs défis pour soutenir l’innovation et la croissance des start-ups qu’il accompagne. Ces start-ups doivent répondre à la mission suivante : soutenir l’innovation et les projets à fort potentiel dans une approche “mieux pour l’Homme et la Planète”. Cet incubateur a pour objectif d’accompagner une vingtaine de start-ups présentes dans le domaine du retail et de la beauté et qui s’engagent pour une consommation plus responsable. 

Quels sont les axes d’innovation adressés par les start-ups de l’incubateur Obratori ?

Beauté/Cosmétiques

> Médène
marque de compositions d’huiles essentielles et végétales. 

> Abyssea
marque qui propose une gamme de produits nutri-cosmétiques innovants à base d’algues; produits 100% naturels qui possèdent des actifs antioxydants, anti-inflammatoires et favorisent la régénération cellulaire.  

> Le Rouge Français
la marque est spécialiste du rouge à lèvres élaboré en France avec des produits vegans, biologiques, brevetés et certifiés.  

> ECLO
jeune marque de maquillage sensoriel, coloré, entièrement naturel, ultra clean et régénératif pour la planète.

Médical

> Healphi
jeune société spécialisée dans le déploiement et la logistique de solutions de télémédecine. Elle propose des solutions de téléconsultation aux populations des déserts médicaux 

> Ma formation médicale
1ère plateforme de recherche des formations continues pour les professionnels de santé  

> MonSuiviDiet
un outil digital créé par des diététiciens pour des diététiciens. Ce nouvel outil permet aux professionnels de garder le lien avec leurs patients entre les consultations et d’optimiser leur suivi nutritionnel.   

Expérience Client

> Cliking
une solution de gestion de la satisfaction et de la fidélisation client, qui vise à aider les entreprises à construire une stratégie basée sur la collecte permanente des retours clients et la mise en place d’une fidélisation automatisée et de la communication client. 

 

> ZELIQ
une solution commerciale tout-en-un qui permet aux équipes commerciales d’identifier les prospects les plus pertinents afin de les convertir plus rapidement en clients en leur fournissant des données précises. 

Eco-responsabilité

> Bocoloco
première boutique connectée zéro déchet.  

> Lolo Paris
marque de lingerie fine responsable. 

> FunCell
marque qui développe des additifs pour l’industrie papetière à partir d’un polymère naturel. 

> LEO & VIOLETTE
marque de maroquinerie qui adapte des articles de maroquinerie haut de gamme pour les proposer à un prix abordable sans sacrifier la qualité.  

Comment s’effectue la collaboration ?

L’incubateur Obratori permet aux start-ups incubées de bénéficier d’un accompagnement personnalisé afin de se développer. Obratori propose du mentorat, des conseils en affaires, des ressources techniques, des opportunités de réseautage et de financement. L’incubateur se doit également de faciliter l’intégration des star-tups dans l’écosystème de l’Occitane.  Les collaborations avec les équipes internes de R&D sont de tous ordres et se font indifféremment avec les laboratoires, les experts en marketing et les canaux de distribution de l’Occitane. L’objectif est de permettre aux start-ups d’accéder aux ressources et à l’expertise de l’Occitane pour développer leurs produits, les tester sur le marché et les commercialiser.  

En relevant ces défis, l’Obratori contribue à renforcer l’innovation et la croissance de l’Occitane en collaborant avec des start-ups innovantes et en favorisant l’émergence de nouvelles idées et de nouvelles solutions dans l’industrie des cosmétiques.