EnUnivers Retailseguimos las innovaciones de minoristasmuy de cerca.
En esta serie de artículos, compartimos ejemplos de los principales minoristas a través de sus estrategias para trabajar con start-ups, como parte de un enfoque de innovación abierta.
1.781,4 millones de euros de ventas netas en 2022
Más de 9.000 empleados en todo el mundo
Más de 1400 tiendas en todo el mundo
47 años de experiencia
¿Cuáles son los retos a los que se enfrenta L'Occitane?
L'Occitane, empresa internacional especializada en cosméticos y productos para el cuidado de la piel, ha creado su propia incubadora llamada "Obratori". La incubadora se enfrenta a una serie de retos a la hora de apoyar la innovación y el crecimiento de las start-ups a las que apoya. Estas start-ups deben cumplir misión: apoyar la innovación y proyectos de alto potencial con un enfoque "mejor para las personas y el planeta".mejor para las personas y el planeta".. El objetivo de esta incubadora es apoyar a unas una veintena de start-ups en el ámbito del venta al por menor y la belleza que apuesten por un consumo más responsable.
¿Cuáles son las áreas de innovación que abordan las start-ups de la incubadora Obratori?
Belleza/Cosmética
> Médène
marca de composiciones de aceites esenciales y vegetales.
> Abissea
marca que ofrece una gama de productos nutri-cosméticos innovadores a base de algas marinas; productos 100% naturales con propiedades antioxidantes y antiinflamatorias que favorecen la regeneración celular.
> Le Rouge Français
La marca está especializada en barras de labios fabricadas en Francia con productos veganos, ecológicos, patentados y certificados.
> ECLO
una joven marca de maquillaje sensorial, colorista, totalmente natural, ultralimpio y regenerador para el planeta.
Médico
> Healphi
unajoven empresa especializada en el despliegue y la logística de soluciones de telemedicina. Ofrece soluciones de teleconsulta para personas que viven en desiertosmédicos.
> Mi formación médica
1ª plataforma de búsqueda de cursos de formación continua para profesionales sanitarios
> MyDietMonitoring
una herramienta digital creada por dietistas para dietistas. Esta nueva herramienta permite a los profesionales estar en contacto con sus pacientes entre consultas y optimizar su seguimiento nutricional.
Experiencia del cliente
> Cliking
una solución de gestión de la satisfacción y la fidelidad del cliente diseñada para ayudar a las empresas a construir una estrategia basada en la recopilación continua de opiniones de los clientes y la aplicación de la fidelización automatizada y la comunicación con los clientes.
> ZELIQ
una solución de ventas todo en uno que permite a los equipos de ventas identificar a los para convertirlos más rápidamente en clientes proporcionándoles datos precisos.
Eco-responsabilidad
> Bocoloco
la primera tienda conectada de residuos cero.
> Lolo Paris
una marca responsable de lencería fina.
> FunCell
una marca que desarrolla aditivos para la industria papelera basados en un polímero natural.
> LEO & VIOLETTE
marca de marroquinería que adapta artículos de piel de alta gama para ofrecerlos a un precio asequible sin renunciar a la calidad.
¿Cómo trabajamos juntos?
La incubadora Obratori permite a las nuevas empresas incubadas beneficiarse de apoyo personalizado para ayudarlas a crecer. Obratori ofrece tutoría, asesoramiento empresarial, recursos técnicos, oportunidades de creación de redes y financiación. La incubadora también facilita la integración de las startups en el ecosistema de L'Occitane. La colaboración con los equipos internos de I+D es amplia e incluye todos los laboratorios, expertos en marketing y canales de distribución de L'Occitane. El objetivo es que las start-ups tengan acceso a los recursos de l'Occitane y aexpertise para desarrollar sus productos, probarlos en el mercado y lanzarlos al mercado.
Al hacer frente a estos retos, Obratori contribuye a reforzar la innovación y el crecimiento de L'Occitane colaborando con start-ups innovadoras y fomentando la aparición de nuevas ideas y soluciones en la industria cosmética.
Por Oriane Blanchet