PMO - Trayectoria del cliente omnicanal
Sector de actividad
Gran distribución - Departamento no alimentario
Antecedentes del proyecto
Orquestar el progreso de proyectos estratégicos en la división no alimentaria de un importante minorista:
- Experiencia del cliente en hipermercados
- Durabilidad del producto
- Mejor promoción de las marcas blancas
- Racionalizar la oferta
- Desarrollar el mercado de segunda mano
- Análisis económico de las asociaciones multitienda (Corners, Shop in Shop)
Nuestro enfoque
Apoyar/contribuir a la aplicación de la hoja de ruta de una marca:
- Coordinación/Sincronización: vínculos entre diferentes departamentos/equipos/equipos de proyecto.
- Gestión eficaz de los proyectos
- Anticipar y alertar: posible falta de recursos/desviación del calendario del proyecto.
- Ayudar a los equipos a planificar, anticipar y advertir
Nuestros resultados
- Apoyo a la gestión de proyectos: enseñar a los equipos y mejorar la productividad
- Cultura de la información: análisis objetivo del progreso del proyecto.
- Dar un paso atrás, una visión externa, un papel neutral: Apoyo y propuestas en temas delicados