Preparación de una licitación para una solución de referenciación de artículos
Sector de actividad
Minorista alimentario luxemburgués
Antecedentes del proyecto
El minorista está llevando a cabo una transformación de su sistema de información y pretende pasar a un modelo orientado al negocio, diseñado para facilitar la transformación de su actividad hacia digital y el desarrollo de nuevos canales de distribución. La primera etapa de este programa consiste en hacer fiables y controlar los datos de los artículos y construir una solución de referenciación. Para entender cómo construir la solución y encontrar editores, es necesaria una consulta, a través de una licitación.
Nuestro enfoque
Para identificar y estructurar los requisitos y planificar el diseño de la solución, nuestro trabajo consistió en :
- Realización de talleres con los usuarios para identificar los irritantes actuales, recopilar necesidades y comprender cómo se utilizan los datos de los artículos en la vida cotidiana de los empleados.
- Elaboración de pliegos de condiciones (comerciales y técnicas).
- Sensibilizar a los empleados sobre la importancia de la gobernanza SEO, para garantizar un mejor control de la cadena de valor de los datos.
Nuestros resultados
Además de redactar el pliego de condiciones presentando una visión exhaustiva de las necesidades que hay que cubrir y de los procesos empresariales que hay que equipar o modernizar, nuestra intervención permitió estructurar los debates sobre la transformación de las líneas de negocio, a la luz de dos cuestiones:
- Humanos, con la cuestión de la renovación generacional, que exigirá una mejor gestión de las actividades.
- Técnica, teniendo en cuenta la noción de gobernanza de datos, que requiere un mejor control y apoyo al ecosistema de proveedores.