Mejora de la trazabilidad de los flujos de entrega directa
Sector de actividad
Distribución multicanal BtoB en Europa
Antecedentes del proyecto
A medida que la gama de productos se amplía y los volúmenes crecen, la empresa participa cada vez más en las entregas directas (entregas al cliente directamente del proveedor). Sin embargo, la mayoría de las veces, el control del transporte de estos flujos sigue siendo responsabilidad del proveedor. Por tanto, es necesario que la empresa recupere el control de estos flujos, al menos mediante el seguimiento de estas entregas directas.
Para conseguirlo, la empresa recurrió a Univers Retail para que le ayudara a mejorar el seguimiento de las entregas directas.
Nuestro enfoque
- Análisis de los flujos de entrega - Calificación de la información de seguimiento de las entregas, medición de volúmenes, identificación de perfiles de envío.
- Calificación de las áreas de mejora - Descripción, medidas de impacto, definición del calendario.
- Análisis de la estructura de los enlaces URL para el seguimiento de las entregas por transportista.
- Implantación de soluciones por el proveedor y el transportista.
- Ayuda para reanudar el transporte (de DDP a EXW).
Nuestros resultados
- Aumento del 20% de los flujos de transporte rastreados.
- Elaborar una guía para la construcción de URL de trazabilidad para cada transportista.
- Creación de una herramienta para evaluar los flujos que pueden acogerse a la recuperación del transporte (cambio de incoterms, de DDP a EXW).