Nuestro apoyo en el mundo del lujo
- Nuestras creencias
La industria del lujo está en constante evolución, marcada en los últimos años por grandes transformaciones del mercado y cambios significativos en los hábitos de consumo. En este contexto dinámico, las marcas de lujo se enfrentan a una presión cada vez mayor para adoptar prácticas sostenibles y responsables con el medio ambiente.
Además, están sometidas a una presión constante para innovar e integrar nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y la realidad virtual, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y el acto de compra, y mantener su competitividad. La gestión de los costes de producción y de la logística es un reto recurrente, marcado por la necesidad de evitar la sobreproducción preservando la exclusividad del producto. Por último, la relevancia del producto de lujo y la cuestión de su propiedad son cuestiones complejas a las que se enfrentan las marcas.
Los 3 pilares del comercio minorista de lujo
Basándose en estas convicciones, Luxe by Univers Retail ha desarrollado una oferta adaptada a sus necesidades específicas.
Excelencia en la venta al por menor
COHERENCIA Y OMNICANALIDAD
Desarrollar una estrategia minorista de excelencia en toda la cadena de valor
Experiencia en venta al por menor
DELEITE DEL CLIENTE
Ofrezca a sus clientes una experiencia única y personalizada
Educación al por menor
EMBAJADOR DE MARCA
Implicar e inspirar a los equipos para que compartan los valores de la marca
- Nuestra experiencia
Experiencia en toda la cadena de valor del comercio minorista
Excelencia omnicanal
Excelencia omnicanal
Marketing y CRM
Marketing y CRM
Gestión de suministros y datos maestros
Gestión de suministros y datos maestros
Cadena de suministro
Cadena de suministro
- Nuestros clientes
Nuestras misiones
Tiendas
Nuestros Store Tours le llevan a descubrir el comercio parisino, en compañía de especialistas del comercio, en torno a los temas del lujo, los concept stores innovadores, los barrios emblemáticos de la capital y el bienestar. Nuestros temas se adaptan a sus necesidades y ofrecemos visitas de medio día o de un día completo.
La ventaja añadida de nuestros Store Tours: se le enviará un portafolio detallado de las tiendas que visite, con herramientas de análisis que le ayudarán a continuar su aprendizaje por su cuenta.
Destinatarios: una amplia gama de funciones BtoC, incluidos directores, gerentes y personal de ventas en innovación, marketing, merchandising, etc.
El objetivo es ayudarle a seguir siendo competitivo y adaptarse a los cambios del mercado.
Para una inmersión total: como opción, puede añadir un desayuno "Titi Parisien" para conocerse, un almuerzo de intercambio y/o una reunión después del trabajo.
Las torres :
- El espíritu de la Margen Izquierda
- Un recorrido excepcional de la Plaza de las Victorias a Rivoli
- Tesoros ocultos del Marais
- Viaje a la belleza y la dicha
- Tiendas conceptuales parisinas
- Inicio Tienda Visitas guiadas
- Nuestros asesores
Sarah Carbel
- Consultor principal
Con una dilatada experiencia en comercio electrónico en el sector de artículos de lujo, Sarah ha sabido poner sus conocimientos al servicio de la gestión de proyectos digitales. Su perfil, en la encrucijada de los servicios informáticos y empresariales, digitales y minoristas, le ha permitido gestionar proyectos de alto valor añadido, como el despliegue de marketplaces, soluciones de pago innovadoras y aplicaciones de clientela. Apoyar a las líneas de negocio, con una parte de gestión del cambio, dentro de un sector exigente, son los retos a los que está respondiendo.
Ghalia Boustani
- Gestor experto
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- Nuestros artículos
