El ciclo de vida de un producto es el conjunto de fases que atraviesa, desde su el diseño y la fabricación, pasando por la distribución, el uso y el final de la vida útil distribución, uso, fin de vida y reciclado.
Cada etapa genera, modifica o utiliza datos críticos que repercuten en repercuten en la gestión de existencias, la trazabilidad, los procesos logísticos y la calidad de la información al consumidor. información al consumidor.
Al controlar cada etapa del ciclo de vida y garantizar una calidad óptima calidad, las empresas de venta al por menor transforman los datos del producto en una ventaja competitiva.
Ciclo de vida del producto, impacto en los datos :
Desafíos
La fase del ciclo de vida en la que se encuentra, se ha encontrado o se encontrará un producto, así como los cambios en los datos que lo describen (correcciones, mejoras, etc.) repercuten en todas las herramientas y usuarios.
El modelo de datos, los procesos y las herramientas asociadas deben ser capaces de integrar y anticipar estos cambios para distribuir la información "correcta" en el momento oportuno a las líneas de negocio y herramientas afectadas, conservando al mismo tiempo la memoria de los cambios.
Los retos encontrados y a menudo subestimados son principalmente :
- Almacenamiento y acceso a los datos (frescos y/o históricos) y coherencia de la distribución
- Identificar el perímetro de producto adecuado para un uso determinado
- Identificadores de productos reciclados
- Definición y aplicación de normas empresariales para la validación y normalización de datos
- Control de calidad, limpieza de datos y correcciones
- Adaptar continuamente los procesos, modelos de datos y herramientas a los cambios en las normas y reglamentos.
Ejemplo: ¿qué ocurre cuando se retira un producto de la lista?
Impacto en los procesos :
dónde, cuándo, cómo y por qué
- ¿Recibir información y alertas?
- ¿Identificadores de reciclaje?
- ¿Salvar la historia?
- ¿Adaptar las normas de gestión y validación?
- ¿Difundir información?
Impacto empresarial :
- ¿Hay alguna referencia de sustitución?
- ¿Influye la tarificación
- ¿Cómo deben distribuirse las existencias restantes?
- ¿Cuál es el impacto en el análisis de ventas y otros KPI de gestión?
La solución
Para resolver estos problemas, es esencial poner en marcha un repositorio de alto rendimiento (PIM/MDM, etc.) que debe ser LA fuente de verdad para todos los datos de productos, pero la herramienta por sí sola no basta.
Nuestras creencias :
- Es importante no centrarse únicamente en la herramienta, sino tener en cuenta las necesidades y limitaciones empresariales expresadas, cuestionarlas y, si es necesario, justificarlas.
- Es esencial formalizar y documentar todos los casos de uso posibles a lo largo del ciclo de vida del producto y sus consecuencias previstas para las herramientas, los procesos y las organizaciones.
- La calidad del vínculo entre empresa y tecnología es un factor clave del éxito
