La transición al omnicanal: cuestión de paciencia
La transición a la omnicanalidad es uno de los principales retos a los que se enfrentan las cadenas de supermercados en la actualidad.
Canal único, multicanal, omnicanal, comercio unificado: ¡quiero entenderlo!
Un recorrido del cliente en constante evolución El siguiente diagrama muestra la evolución del recorrido del cliente...