Las mercancías no vendidas son un hecho ineludible en el sector minorista, desempeñan un papel importante en la economía y la gestión de existencias. Las mercancías no vendidas son productos que no se han vendido a los consumidores durante un periodo determinado y permanecen en las estanterías o en el almacén.
Aunque a menudo se perciben como un reto para los minoristas, los productos no vendidos atraen cada vez más atención por sus implicaciones económicas, medioambientales y sociales. Este problema plantea cuestiones cruciales sobre la sostenibilidad de las prácticas comerciales, lo que impulsa la exploración de soluciones innovadoras para minimizar las pérdidas, contribuyendo al mismo tiempo a iniciativas más responsables.
En este contexto, Lukas Liénard y Rafael Lopes crearon la aplicación Usave. "Usavela aplicación Too Good To Go para productos no alimentarios.
En este artículo he entrevistado a Lukas Liénard, fundador de Usave, para saber cómo surgió y cómo funciona esta aplicación.
¿Puede hacerme una breve presentación de su aplicación móvil y su principal objetivo?
Usave es el Too Good To Go de los artículos no alimentarios no vendidos. Se trata de una aplicación móvil que hace visibles a miles de consumidores locales los artículos no vendidos que permanecen inactivos en las tiendas.
¿En qué se inspiró la creación de esta aplicación?
Usave se creó tras ver un reportaje sobre la destrucción de productos no vendidos. Vimos cómo se destruían televisores, juguetes e incluso pañales. Conocíamos las dificultades económicas de los franceses, sobre todo en la actual coyuntura inflacionista, así que para nosotros era un paso natural emprender la lucha contra estas prácticas.
¿Cuáles son las características únicas o innovadoras de su aplicación?
El objetivo de Usave es hacer posible la venta de productos destinados a permanecer almacenados hasta su destrucción o a ser transportados en exceso cientos o miles de kilómetros. Y para que nuestra iniciativa responsable se generalice, debe tener un impacto económico positivo para nuestros clientes minoristas.
Además de vender productos no vendidos, nuestra plataforma les permite ser visibles localmente para miles de particulares de los alrededores, y generar tráfico físico cualificado y ventas adicionales cuando se recoge el pedido.
¿Cómo financió el desarrollo de la aplicación?
Inicialmente, a través de un préstamo bancario. Actualmente estamos preparando la recaudación de fondos para 2024.
¿Quiénes son sus principales usuarios (rango de edad, sexo, etc.)?
Tenemos tres categorías principales de usuarios:
Estudiantes, madres jóvenes y buscadores de gangas en general. Nuestra media de edad ronda los 35 años.
¿Cómo piensa desarrollar la aplicación en el futuro? ¿Tiene ya previstas nuevas funciones o actualizaciones?
Por supuesto, la aplicación evolucionará para que sea cada vez más fluida y generadora de valor tanto para las empresas como para los usuarios privados.
- Pro: Añadir productos y gestionar pedidos de la forma más fácil y sencilla posible
- Particulares: personalizar la experiencia del cliente
- Global : Calculadora de la huella de carbono evitada
¿Cuántas boutiques asociadas tiene hasta la fecha? ¿Cuál es su objetivo en este ámbito?
Trabajamos con unos cuarenta establecimientos Carrefour, así como con Leclerc, Intermarché, Auchan, Cora, Levi's, Oxybul, Avril, Labelvie, etc. y varias decenas de boutiques independientes.
Vamos a empezar a desplegar el servicio en nuevas regiones y a acelerar el despliegue entre nuestros clientes minoristas.
¿Cómo promociona su candidatura?
Principalmente a través de los medios de comunicación (Capital M6, telediario de las 8 de la TF1, radio, prensa, etc.), la publicidad en línea y los canales de distribución establecidos por nuestros minoristas asociados.
La aplicación Usave está disponible en App Store y Google Play
Gracias a Lukas por responder a mis preguntas.
Por Oriane Blanchet