En Univers Retail nos gusta seguir de cerca la innovación. En esta serie de artículos, cada semana analizaremos el ejemplo de una gran empresa minorista y su estrategia para trabajar con start-ups como parte de un enfoque de innovación abierta.
¿Cuáles son los retos a los que se enfrenta Ikea?
IKEA, históricamente implantada en los suburbios de las grandes ciudades del mundo, quiere conquistar a una clientela más urbana y sin coche. Para lograrlo, la marca necesita mejorar la accesibilidad localizándose directamente en pueblos y ciudades y desarrollando sus ventas por internet. Esto debe ir acompañado de servicios de entrega y de un conocimiento omnicanal del cliente . IKEA también quiere invertir en proyectos sociales y respetuosos con el medio ambiente para mantener sus valores de marca y ofrecer productos sostenibles a precios competitivos.
¿Cuáles son los ámbitos de innovación abordados por las start-ups asociadas?
ACCESIBILIDAD URBANA
> Nuwiel
Un sistema de carros que se transportan sin esfuerzo en bicicleta para la autoentrega de objetos voluminosos
> Espacios Bumblebee
Design mobiliario para el uso inteligente del espacio en pisos
> Trusk
Entrega de artículos de gran tamaño en la ciudad
EXPERIENCIA Y COMPROMISO DEL CLIENTE
> Goodbag
Bolsas inteligentes con árboles plantados y puntos por cada uso
> Adlede
Herramienta de publicidad personalizada y no intrusiva basada en IA
> Jidomaps y Streem
Aplicaciones de realidad aumentada para ver productos en casa
> Tarea Conejo
Red de montadores de muebles de bricolaje
DESARROLLO DE PRODUCTOS SOSTENIBLES
> Conductor desnudo
Pintura conductora de la electricidad aplicada a muebles y paredes
> Bucle de flujo
Ducha responsable que purifica el agua y controla la cantidad para ahorrar dinero
> Formulario Kaffee
Tazas y platos hechos con posos de café
> Laboratorio de rocas saltarinas
Envases comestibles hechos de algas
¿Cómo trabajamos juntos?
IKEA tiene su propio programa acelerador de start-ups: el programa IKEA Bootcamp. Para solicitarlo, debes ser una start-up en fase de crecimiento, con un equipo experimentado y comprometido. En 2019, el programa atrajo solicitudes de 1.112 start-ups , de las cuales 36 fueron seleccionadas. El programa tiene una duración de 11 semanas con varias fases go/nogo y se centra en el lanzamiento de pilotos en tiendas. IKEA busca co-crear productos y servicios con las start-ups, que deben estar dentro de una de las siguientes 3 áreas: Asequible, Accesible, Sostenible. En el mejor de los casos, las start-ups podrán contar con IKEA entre sus clientes o inversores.